Je logt bij 31bet in via een pc of laptop in de browser, of via een smartphone en tablet op ios en android. Na het inloggen kom je in je persoonlijke accountomgeving, waar je onder meer saldo, stortingen en opnames, bonussen en spelgeschiedenis terugvindt.
Voor toegang heb je een geregistreerd 31bet-account nodig; zonder account kun je niet inloggen. Heb je nog geen account, dan maak je eerst een profiel aan en bevestig je je gegevens volgens de stappen in het registratieproces.
Open de site of app, tik op “Inloggen” en vul je e-mailadres of gebruikersnaam en wachtwoord in. Lukt dat niet direct, controleer of je toetsenbord geen spaties of hoofdletters extra invoert.
Gebruik “Wachtwoord vergeten” en zet je wachtwoord opnieuw via de link die je per e-mail krijgt. Probeer daarna opnieuw in te loggen en zet automatisch invullen uit als je browser een oud wachtwoord pakt.
Controleer of je telefoonnummer klopt in je profiel en of je bereik hebt, en probeer de code opnieuw te laten versturen. Als je een authenticator-app gebruikt, zet de tijd op je telefoon op automatisch en probeer het nog een keer.
Wacht de tijdelijke blokkering af en log daarna in met het juiste wachtwoord of via “Wachtwoord vergeten”. Blijft de blokkering staan, dan helpt alleen ontgrendelen via de klantenservice omdat het om accountbeveiliging gaat.
Je kunt ingelogd blijven als je browser cookies toestaat en je niet in de privémodus zit. Als je na elke keer opnieuw moet inloggen, wis dan niet automatisch je cookies en schakel strenge trackingblokkering voor de site uit.
Ververs de pagina, sluit de app volledig af en start opnieuw, of wissel even tussen wifi en mobiel internet. Helpt het niet, wis cache en cookies of probeer een andere browser om te checken of het aan je apparaatinstellingen ligt.